Informativa sui rimborsi
Informativa sui Resi e Rimborsi - Tolarian Academy
Grazie per aver scelto Tolarian Academy come tuo fornitore di prodotti. Siamo impegnati a fornire prodotti di alta qualità e servizio clienti eccellente. Nel caso in cui tu sia insoddisfatto del tuo acquisto, siamo qui per assisterti con la nostra politica di resi e rimborsi.
Termini Generali:
- Tempo di Reso: Gli utenti possono effettuare resi entro 7 giorni dalla data di acquisto.
- Condizioni del Prodotto: Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, con l'imballo originale e la plastica protettiva intatta.
Procedura di Reso:
- Notifica di Reso: Per avviare il processo di reso, contatta il nostro servizio clienti entro il termine di 7 giorni dalla data di acquisto.
- Accettazione del Reso: La richiesta di reso sarà valutata, e se conforme alla nostra politica, riceverai istruzioni su come procedere con la restituzione.
- Restituzione del Prodotto: Restituisci il prodotto con imballo integro e plastica protettiva entro le indicazioni fornite.
Motivazioni ammissibili per il Reso e Rimborso:
- Prodotto danneggiato durante la spedizione.
- Prodotto ricevuto diverso da quello ordinato.
- Prodotto non funzionante.
Tempo di Rimborso: Una volta ricevuto e verificato il reso, Tolarian Academy si impegna a rimborsare il costo del prodotto entro 72 ore.
Contatti: Per informazioni aggiuntive o assistenza, contattaci al tolarianacademyshop@gmail.com oppure al 389 053 9555
Ci impegniamo a garantire la tua soddisfazione e a risolvere eventuali inconvenienti nel minor tempo possibile. Grazie per la tua fiducia in Tolarian Academy.
Tolarian Academy